Jasa Konsultan ITSM Berbasis ITILv4

Konsultan ITSM Berbasis ITIlv4

IT Service Management (ITSM) adalah pendekatan sistematis yang digunakan organisasi untuk merancang, mengelola, dan meningkatkan layanan teknologi informasi (TI) secara berkelanjutan. Fokus utama dari ITSM adalah memastikan bahwa layanan TI selaras dengan kebutuhan bisnis dan memberikan nilai tambah kepada pengguna akhir. Dengan menerapkan prinsip-prinsip ITSM, organisasi dapat mengelola layanan TI secara efisien, memperbaiki kualitas layanan, … Read more

Jasa Konsultan ISO 20000-1:2018

Konsultan ISO 20000-1:2018

IT Service Management (ITSM) adalah pendekatan sistematis dalam merancang, mengelola, dan meningkatkan layanan teknologi informasi untuk mendukung kebutuhan bisnis. ITSM berfokus pada penyampaian layanan TI yang bernilai, dapat diandalkan, dan sesuai dengan harapan pelanggan. Melalui prinsip ITSM, organisasi dapat mengelola siklus hidup layanan mulai dari perencanaan, pengiriman, pemantauan, hingga perbaikan berkelanjutan. ITSM juga menekankan pentingnya … Read more