Kebijakan Privasi dan Penggunaan Dokumen ini mengatur ketentuan akses, pengunduhan, penyimpanan, penggunaan, penggandaan, dan penyebarluasan dokumen yang tersedia pada website resmi PT NetSolution.

Dengan mengakses atau mengunduh dokumen dari website PT NetSolution, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam kebijakan ini.

2. Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku terhadap seluruh dokumen dan materi yang tersedia untuk diakses atau diunduh dari website PT NetSolution, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

a. profil perusahaan;
b. proposal, brosur, katalog, dan materi pemasaran;
c. artikel, laporan, publikasi, dan hasil kajian;
d. modul, materi pelatihan, dan bahan presentasi;
e. template, formulir, checklist, dan panduan;
f. kebijakan, prosedur, metodologi, white paper. dan kerangka kerja;
g. gambar, diagram, infografis, video, dan materi audiovisual; serta
h. dokumen atau materi digital lainnya yang dipublikasikan oleh PT NetSolution.

3. Tujuan Penggunaan Dokumen

Dokumen yang tersedia pada website PT NetSolution disediakan untuk tujuan informasi, edukasi, referensi, promosi layanan, dan/atau penggunaan lain sesuai dengan keterangan yang dicantumkan pada masing-masing dokumen.

Dokumen hanya dapat digunakan untuk:

a. kepentingan pribadi atau internal organisasi pengguna;
b. kegiatan pembelajaran, penelitian, atau evaluasi awal;
c. referensi dalam memahami produk, layanan, atau kompetensi PT NetSolution; dan
d. tujuan lain yang secara tertulis telah disetujui oleh PT NetSolution.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak cipta, merek, desain, metodologi, format, isi, struktur, grafik, logo, dan unsur kekayaan intelektual lainnya yang terdapat dalam dokumen tetap menjadi milik PT NetSolution dan/atau pihak lain yang memberikan hak penggunaannya kepada PT NetSolution.

Pengunduhan dokumen tidak mengakibatkan pengalihan kepemilikan atau pemberian hak kekayaan intelektual kepada pengguna.

Pengguna dilarang:

a. menghapus, mengubah, atau menyamarkan logo, identitas, pemberitahuan hak cipta, watermark, atau keterangan kepemilikan;
b. mengklaim dokumen atau bagian dari dokumen sebagai karya milik sendiri;
c. menjual, menyewakan, melisensikan, atau memanfaatkan dokumen untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan tertulis;
d. memodifikasi dan menyebarluaskan dokumen dengan cara yang dapat menimbulkan kesalahpahaman mengenai sumber, kepemilikan, atau maksud dokumen;
e. menggunakan metodologi, template, atau materi milik PT NetSolution untuk memberikan layanan komersial kepada pihak lain tanpa izin; dan
f. melakukan tindakan lain yang melanggar hak kekayaan intelektual PT NetSolution atau pihak terkait.

5. Penggunaan dan Pengutipan Dokumen

Pengguna dapat mengutip sebagian isi dokumen sepanjang:

a. dilakukan secara wajar dan terbatas;
b. tidak mengubah makna atau konteks informasi;
c. mencantumkan PT NetSolution sebagai sumber;
d. mencantumkan judul dokumen dan tahun penerbitan apabila tersedia; dan
e. tidak digunakan untuk tujuan yang melanggar hukum, merugikan, menyesatkan, atau bertentangan dengan kepentingan PT NetSolution.

Penggunaan dokumen secara keseluruhan dalam publikasi, pelatihan, konsultasi, proposal, produk, layanan, atau kegiatan komersial wajib memperoleh persetujuan tertulis terlebih dahulu dari PT NetSolution.

6. Larangan Penyebarluasan

Kecuali dinyatakan secara tegas bahwa dokumen dapat dibagikan secara bebas, pengguna tidak diperkenankan:

a. mengunggah ulang dokumen ke website, aplikasi, repositori, media sosial, atau platform berbagi dokumen lainnya;
b. mendistribusikan dokumen secara massal melalui surat elektronik, aplikasi pesan, atau media digital lainnya;
c. menyediakan dokumen untuk diunduh oleh pihak lain;
d. menggunakan dokumen sebagai bagian dari basis data, dataset, sistem kecerdasan buatan, atau sistem otomatis tanpa persetujuan tertulis; dan
e. menyebarkan dokumen yang telah diubah seolah-olah merupakan dokumen resmi PT NetSolution.

Pengguna dapat membagikan tautan menuju halaman resmi PT NetSolution tempat dokumen tersebut tersedia.

7. Perlindungan Informasi dan Data Pribadi

Dokumen yang tersedia untuk umum pada website PT NetSolution telah dipublikasikan berdasarkan pertimbangan dan kewenangan PT NetSolution. Namun, apabila pengguna menemukan informasi yang diduga mengandung data pribadi, informasi rahasia, kesalahan publikasi, atau informasi yang tidak semestinya tersedia untuk umum, pengguna diminta untuk:

a. tidak menggunakan atau menyebarluaskan informasi tersebut;
b. menghentikan akses atau pengolahan lebih lanjut; dan
c. segera melaporkannya kepada PT NetSolution melalui saluran komunikasi resmi.

Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dokumen yang telah diunduh serta mencegah akses, penggunaan, perubahan, atau penyebarluasan oleh pihak yang tidak berwenang.

8. Pengumpulan Data Pengunduhan

Dalam rangka keamanan, evaluasi layanan, pengembangan website, dan analisis penggunaan dokumen, PT NetSolution dapat mencatat informasi tertentu terkait aktivitas pengunduhan, seperti:

a. alamat Internet Protocol atau IP address;
b. tanggal dan waktu akses;
c. jenis perangkat dan peramban;
d. halaman dan dokumen yang diakses;
e. sumber kunjungan; dan
f. informasi lain yang diberikan secara sukarela oleh pengguna melalui formulir pengunduhan.

Pengelolaan data tersebut dilakukan sesuai dengan kebijakan privasi PT NetSolution dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

9. Dokumen yang Memerlukan Registrasi

PT NetSolution dapat mensyaratkan pengguna untuk mengisi nama, alamat surat elektronik, nomor telepon, nama organisasi, jabatan, atau informasi lainnya sebelum mengunduh dokumen tertentu.

Informasi yang diberikan dapat digunakan untuk:

a. memproses permintaan pengunduhan;
b. mengirimkan dokumen atau informasi yang diminta;
c. melakukan komunikasi tindak lanjut yang relevan;
d. memberikan informasi mengenai layanan, kegiatan, publikasi, atau program PT NetSolution;
e. meningkatkan kualitas layanan; dan
f. memenuhi kewajiban hukum dan keamanan informasi.

PT NetSolution tidak akan menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain. Penyampaian data kepada pihak ketiga hanya dilakukan apabila diperlukan untuk penyediaan layanan, diwajibkan oleh hukum, atau telah memperoleh persetujuan pengguna.

10. Keakuratan dan Perubahan Dokumen

PT NetSolution berupaya menyediakan informasi yang akurat dan terkini. Namun, dokumen yang tersedia dapat mengandung informasi yang bersifat umum, dapat berubah, atau tidak lagi sesuai dengan kondisi terbaru.

PT NetSolution berhak untuk:

a. memperbarui, mengubah, mengganti, atau menarik dokumen sewaktu-waktu;
b. membatasi akses terhadap dokumen tertentu;
c. mengubah status dokumen dari publik menjadi terbatas; dan
d. menerbitkan versi terbaru tanpa kewajiban untuk memberitahukan setiap pengguna.

Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa dokumen yang digunakan merupakan versi terbaru yang tersedia pada website resmi PT NetSolution.

11. Batasan Tanggung Jawab

Dokumen disediakan dalam kondisi sebagaimana adanya dan tidak selalu dimaksudkan sebagai nasihat profesional, hukum, keuangan, teknis, keamanan informasi, atau konsultasi yang disesuaikan dengan kebutuhan tertentu.

PT NetSolution tidak bertanggung jawab atas:

a. keputusan yang dibuat hanya berdasarkan dokumen yang diunduh;
b. kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan atau ketergantungan terhadap dokumen;
c. ketidaksesuaian dokumen dengan kebutuhan khusus pengguna;
d. perubahan, manipulasi, atau penyalahgunaan dokumen oleh pihak lain;
e. kerusakan perangkat, kehilangan data, atau gangguan keamanan yang berasal dari faktor di luar kendali PT NetSolution; dan
f. penggunaan dokumen yang bertentangan dengan hukum atau kebijakan ini.

Pengguna disarankan untuk memperoleh konsultasi profesional sebelum menerapkan informasi, rekomendasi, template, atau metodologi yang terdapat dalam dokumen.

12. Dokumen Pihak Ketiga

Dokumen tertentu dapat memuat merek, kutipan, referensi, standar, atau materi milik pihak ketiga. Hak atas materi tersebut tetap berada pada pemiliknya masing-masing.

Pencantuman materi pihak ketiga tidak selalu menunjukkan adanya afiliasi, dukungan, atau kerja sama antara PT NetSolution dengan pihak tersebut.

Pengguna wajib mematuhi ketentuan penggunaan dan hak kekayaan intelektual yang ditetapkan oleh pemilik materi pihak ketiga.

13. Penangguhan dan Pencabutan Hak Akses

PT NetSolution berhak membatasi, menangguhkan, atau mencabut hak akses pengguna apabila ditemukan indikasi:

a. pelanggaran terhadap kebijakan ini;
b. penggunaan dokumen untuk tujuan melanggar hukum;
c. penyalahgunaan identitas atau informasi;
d. pengunduhan secara otomatis atau massal tanpa izin;
e. tindakan yang mengganggu keamanan atau ketersediaan website; atau
f. pelanggaran hak kekayaan intelektual.

PT NetSolution juga berhak mengambil tindakan administratif, perdata, atau pidana sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

14. Permohonan Izin Penggunaan

Pengguna yang bermaksud menggunakan, menggandakan, memodifikasi, mempublikasikan, menerjemahkan, mendistribusikan, atau memanfaatkan dokumen untuk kepentingan komersial wajib mengajukan permohonan izin tertulis kepada PT NetSolution.

Permohonan sekurang-kurangnya memuat:

a. identitas pemohon;
b. nama organisasi;
c. judul dokumen;
d. bagian dokumen yang akan digunakan;
e. tujuan dan media penggunaan;
f. cakupan distribusi; dan
g. jangka waktu penggunaan.

Persetujuan hanya dianggap sah apabila diberikan secara tertulis oleh pejabat atau pihak yang berwenang mewakili PT NetSolution.

15. Pelaporan Pelanggaran

Dugaan pelanggaran hak cipta, penyalahgunaan dokumen, kebocoran informasi, atau publikasi yang tidak semestinya dapat dilaporkan melalui saluran komunikasi resmi PT NetSolution.

Laporan sebaiknya menyertakan informasi yang cukup, termasuk dokumen terkait, lokasi atau media penyebarluasan, pihak yang diduga melakukan pelanggaran, dan bukti pendukung apabila tersedia.

16. Perubahan Kebijakan

PT NetSolution dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, proses bisnis, risiko keamanan, dan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Versi terbaru kebijakan akan dipublikasikan melalui website resmi PT NetSolution. Pengguna disarankan untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.

17. Hukum yang Berlaku

Kebijakan ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Setiap perselisihan yang timbul terkait penggunaan dokumen akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Apabila penyelesaian tidak tercapai, perselisihan akan diproses sesuai dengan mekanisme hukum yang berlaku.

18. Kontak

Pertanyaan, permohonan izin, pelaporan pelanggaran, atau permintaan informasi terkait penggunaan dokumen dapat disampaikan melalui:

PT NetSolution
Alamat: Jl. Sawo No.19 Rawamangun, Jakarta Timur
Email: info@netsolution.co.id
Telepon: 021-47884169
Website: www.netsolution.co.id

Tanggal Berlaku: 16 Juli 2026
Versi Dokumen: 1
Pemilik Kebijakan: Unit IT Management Consultant
Disetujui oleh: Direktur PT. NetSolution