Solusi Terpadu Infrastruktur Jaringan Komputer

Your Best Partner for IT Infrastructure Solution

Solusi dan Implementasi Terpadu Infrastruktur Jaringan Komputer Bagi Anda dengan Jaminan

Garansi Perangkat Keras "Hardware Replacement" dalam 1x24 jam

networkDesign-365-220

Solusi & Implementasi Terbaik

Dengan dukungan tenaga ahli dan berpengalaman kami memberikan solusi & impelementasi infrastruktur IT yang terbaik bagi Anda.

network365-220

Dukungan Service & Support 1 Tahun

Garansi instalasi selama 1 tahun berikut dengan service & support untuk memastikan infrastruktur IT Anda bekerja dengan optimal.

cisco365-220

Garansi Hardware 3 Tahun

Jaminan dalam bentuk garansi perangkat keras  selama 3 (tiga) tahun & hardware replacement dalam 1x24 jam di tahun pertama.

Hubungan Baik

Kami selalu mengupayakan hubungan yang baik dengan para klien. Staff kami dengan ramah akan membantu setiap pertanyaan dan kekhawatiran yang Anda miliki. Kami akan selalu menjaga dan mendukung Anda semaksimal mungkin. Kami sama sekali tak tertarik untuk menjual produk yang tidak sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami hanya menggunakan keahlian, pengetahuan, dan pengalaman kami semata-mata untuk memberikan solusi dan layanan terbaik buat Anda.

Kebutuhan Anda

Kebutuhan klien adalah pertimbangan utama kami. Kami hanya menyusun dan merancang solusi infrastruktur teknologi informasi semata-mata hanya karena pertimbangan kebutuhan klien dan bukan karena ingin menjual sebanyak-banyaknya. Karena kami memang tidak menjual produk tapi menjual layanan solusi. Solusi berdasarkan kebutuhan Anda sekarang dan di masa yang akan datang yang dipilih dan disusun bersama dengan kami dengan seluruh pertimbangan keahlian dan pengalaman dari kami. 

Fokus UKM

Dedikasi kami untuk pengembangan Usaha Kecil Menengah (UKM) untuk memiliki infrastruktur jaringan komputer yang secara solid dapat mendukung aktivitas bisnis. Namun demikian investasinya masih dapat terjangkau dengan dukungan teknis yang dapat dihandalkan. Oleh sebab itu, kami mendedikasikan layanan solusi terpadu infrastruktur teknologi informasi ini kepada UKM Indonesia untuk berkembang bersama dengan dukungan keahlian, pengalaman, dan profesionalitas dari kami.

Benefit Solusi Infrastruktur Jaringan Komputer

Integrated Solution

Solusi infrastruktur yang kami tawarkan adalah solusi yang terpadu termasuk implementasinya dengan spek hardware sudah kami tentukan sesuai kebutuhan bisnis Anda. Dengan fokus melayani Anda melalui  solusi yang terintegrasi maka dengan penuh keyakinan menjamin kualitas infrastruktur IT yang kami bangun. Solusi terpadu ini meliputi : desain, implementasi, spek hardware, garansi, serta service & support.

Garansi Hardware

Untuk hardware atau perangkat keras kami menjaminkan dengan garansi hardware selama 3 tahun sehingga dapat dipastikan bahwa perangkat yang kami pasang adalah perangkat yang benar-benar berkualitas. Bila terjadi kerusakan maka kami akan menggantinya yang baru dan bukan dengan barang refurbish atau barang hasil service atau perbaikan. Ini sebagai komitmen terhadap kualitas produk yang kami pasang.

Garansi Instalasi

Kami memberikan jaminan atau garansi instalasi terhadap perangkat keras yang kami pasang selama 1 tahun. Garansi ini memastikan bahwa perangkat yang kami instalasi bekerja sesuai rancangan solusi dan dipastikan secara optimal mendukung kinerja operasional bisnis perusahaan. Dalam garansi ini, kami hanya bertanggungjawab terhadap perangkat yang kami adakan dan kami instalasikan saja.

Service & Support

Selama setahun masa garansi instalasi dan garansi hardware maka kami juga memberikan layanan service dan support kepada klien-klien kami untuk memastikan bahwa perangkat infrastruktur IT yang telah terpasang bekerja secara optimal mendukung operasional bisnis perusahaan. Layanan ini dalam bentuk On Call Support, Ticketing Support, Email Support, dan On Site Support.

Hardware Replacement

Jika dalam masa 1 tahun setelah serah terima terdapat kerusakan pada perangkat yang kami pasang dan kami instalasikan maka kami akan melaksanakan pergantian perangkat atau hardware replacement yang diupayakan terwujud dalam 1x24 jam sehingga meminimalisasi terjadi downtime di sisi klien. Komitmen upaya 1x24 jam kami berlakukan menyesuaikan dengan kondisi yang berlaku. Bertujuan meminimalisir kerugian klien akibat downtime.

Kontak Telepon   

No. Telp. 021-47884169.

Agar diperhatikan bahwa kontak telepon hanya dilayani selama jam operasional kantor.

Jam Operasional Kami

Senin sampai Jumat : 09.00 - 17.00 WIB

Kami libur mengikuti kalendar libur nasional sesuai ketentuan pemerintah Repbulik Indonesia. 

Email Support

Alamat : sales@netsolution.co.id 

Email hanya di monitor pada saat jam kerja. Untuk kebutuhan layanan yang mendesak silahkan kontak melalui WA langsung ke staff sales kami.